Truffaut Siège Social - Lisses

Le Groupe Truffaut, un nom connu dans le domaine de la jardinerie et du fleuriste en France, a son siège social situé à cette adresse : 2 Av. des Parcs, 91090 Lisses, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 169915454. Leur site web, truffaut.com, est une source riche en informations sur leurs produits et services.

Les spécialités de Truffaut comprennent la fleuristerie et leur siège social. Ils offrent des services supplémentaires tels que la livraison, une entrée accessible en fauteuil roulant, un parking accessible en fauteuil roulant, l'acceptation des cartes de paiement et des cartes de crédit. Ils ont récemment reçu 130 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.1/5.

En ce qui concerne leur siège social, il est situé dans la ville de Lisses, dans le département de l'Essonne en Île-de-France. C'est un endroit facilement accessible en voiture, avec un parking disponible pour les visiteurs. Le bâtiment est également équipé d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un lieu accueillant pour tous.

Le groupe Truffaut est réputé pour son engagement envers la qualité et la durabilité. Leur siège social reflète ces valeurs, avec un design moderne et respectueux de l'environnement. Les visiteurs peuvent s'attendre à trouver un environnement professionnel et accueillant.

En plus de leur siège social, Truffaut exploite de nombreux magasins à travers la France. Leur site web propose une carte interactive pour trouver le magasin le plus proche de chez vous. Vous pouvez également y trouver des informations sur les dernières tendances en matière de jardinage et de fleuristerie, des conseils d'experts, et des offres spéciales.

Avis de Truffaut Siège Social

Jean-Pierre ANGLESIO

1/5

Bonjour
Je n'ai pas profité de la plante offerte pat truffaut pour mon anniversaire car je vis à 92 malakoff et comme je vais chez mes parents à 31 Toulouse à la période de mon anniversaire je me trouvais à Toulouse donc je n'ai pas récupéré ma plante c'était trop tard. Je ne comprend pas pourquoi on ne peut pas récupéré ce cadeau dans n'importe magasin de l'enseigne truffaut en FRANCE.
Pouvez vous S.V.P me fournir des explications sur cette absurdité.
Je vous remercie
Cordialement

Nadine Fazio

4/5

Accueil sensationnel, 3 professionnels qui savent partager leur savoir et surtout.le transmettre.
Romain cyril et oierre Adrien sont formidables quel travail réalisé.
Et les rosiers quelle patron dans la voix de pierre Adrien
Je reviens quand vous voulez.. .
Un immense.merci

christine palu

1/5

de stickers mettant en lumière la corrida sont vendues dans les magasins truffaud, cela nous gêne en tant que famille qui ne cautionne pas les souffrances faites aux animaux de manière globale, chez truffaut, j'ai envie de voir de la nature respectée ! ce serait une valeur ajoutée que de mettre en lumière la protection animale et certainement un effet de pub assuré !

Liir T

1/5

Une nullité absolue dans les services web. Vous essayez de passer commande, vous vous lancez en mème temps en créant un compte et le paiement échoue à plusieurs reprise (le site bug). Evidemment vos coordonnées, elles, ont bien été enregistrées et votre carte créée...comment l'annuler? Vous devez appeler le service clients qui vous explique que c'est un problème avec Safari et que je -client- doit utiliser Google Chrome ?! Ensuite je dois remplir un formulaire pour demander par MAIL l'annulation de ma carte et la suppression de mes données! Truffaut, je vous conseille vivement de revoir votre équipe IT! En 2023, après presque 2 ans de pandémie, entendre ce genre d'absurdités est juste inacceptable d'un aussi grand groupe qui, de plus, ne respecte pas les lois RGPD sur la protection des données qui exige la possibilité de demander l'annulation et retrait des données directement via le site de souscription...vous perdez ainsi de l'argent mais aussi des clients fidèles.

Mik Bec

1/5

Je pensais qu'il y avait une boutique ouvert à la clientèle vu les photos sur Google. Je me suis retrouvé devant un grillage fermé apparemment il faut une carte d'accès et pour joindre un humain au téléphone bon courage ?‍♀️

A LE GOFF

1/5

Vente en ligne lamentable. Fuyez !
Une tondeuse commandée début avril, aucune nouvelle après 3 semaines. Le service client renvoie des mails automatiques "soyez rassuré !", décroche mais ne donne aucune information utile, transmet au siège mais n'obtient pas de réponse, prend les annulations mais ne rembourse pas.
Ne vous faites pas avoir, fuyez !

christine piquerez

1/5

après avoir reçu une livraison erronée et différente de ma commande sur le site de Truffaut par leur partenaire house sellers ; ma réclamation n'a toujours pas abouti et dure depuis trois semaines. Tout le monde du prestataire, au service client de Truffaut se balance la patate chaude. Aucun professionnalisme pour régler le problème, on m'a demandé quatre fois les photos de ma livraison, j'en suis au moins à la quinzième personne qui me fait des réponses robotisées et innappropriées. Jamais vu un tel je-m'en-foutisme ! ça ne tourne pas rond , je le fais savoir !

Fifi Gmbt

1/5

Un partenariat commencé y'a deux ans qui va s'arrêter cette année. La raison? Le site où il n'y a plus d'intérêt à y créer un compte client!! J'ai découvert l'enseigne lors du confinement . Elle avait mis en place Le clic and collect ce que j'ai trouvé génial pour une jardinerie. J'ai donc crée un compte . Surprise, on a des bons d'achats en fonction des points...les prix clients différents du site mais pratiqués en magasin...bref, très agréable et pratique (surtout quand vous n'habitez pas à côté)...Malheureusement, le bonheur, on le sait, est éphémère...le site Truffaut n'aime pas le bonheur des clients connectés ou n'aime pas les clients qui se font livrer en magasin!!!.... au fure et à mesure, tout part en liquéfaction....Des produits souvent achetés prennent des augmentations fulgurantes d'un mois à l'autre (je précise...avant l'Ukraine!!) obligé de demander justification au service commercial tellement c'est aberrant...Terminé la possibilité de déduire les bons d'achats sur internet (sans rien dire au client)et comble , en fouillant sur mon compte, je découvre deux ans après qu'on vous offre une plante pour votre anniversaire(!!!!) . On le devine comment? Réponse...un sms ...jamais reçu pour ma part....Conclusion, créez un compte si vous êtes clients du magasin mais pas pour se servir du site ..Il ne sert plus à rien...sauf si vous êtes très très loin d'un magasin pour payer la livraison du site. Avec son site, Truffaut devient un enseigne basique ..du coup, aller ici ou à la concurrence ça ne change rien...ils se ressemblent maintenant