CAMARIS - Longuenesse

Jessica M.

Une entreprise qui pense au bien-être de ses salariés ! Une très bonne ambiance entre collègues et des supérieurs au top et à l'écoute. Une formatrice au top également !Faites-vous votre propre avis !
Je recommande 😊

Mathilde F.

Presque 11 ans passés au sein de Camaris je peux vous dire qu'elle est loin des clichés des centres d'appel ! Ici, on allie professionnalisme, écoute et une vraie ambiance conviviale. L’évolution est possible en interne, et l’entreprise met vraiment l’accent sur les valeurs humaines. Des équipes engagées &des locaux modernes pour passer de bons moments.
Si vous cherchez un endroit où vous pouvez grandir tout en vous épanouissant, comme moi depuis bientôt 11 ans c’est ici ! ( rejoignez nous sur les réseaux sociaux pour y découvrir notre quotidien … )

OUSSET E.

Une étoile parce que j'ai eu très bonne équipe et un très bon superviseur. Une très bonne formatrice également.
Par contre je n'ai apprécié de me faire engueuler au téléphone par la chargée de recrutement après mon entretien d'embauche parce que mes vacances, dont je l'avais déjà prévenue et qui étaient payées depuis plusieurs mois, commençait en même temps que la formation pour Canal +. Tout l'inverse de la RRH qui a été très compréhensive et assurée que je serai rappelée pour une autre activité. Et en effet, deux semaines après j'ai été appelé.
Je n'ai pas non plus apprécié que la chargée de recrutement nous quémande 5 étoiles sur Google lors de la demi-journée d'entretien car, je cite des propos "l'entreprise est victime de mauvaises langues". Non Mme, travailler dans un centre d'appels c'est compliqué, la surplanification use, les clients sont véhéments et irrespectueux, travailler 43h par semaine de 9h à 19h tous les jours laissent peu de temps pour faire autre que manger et dormir après notre journée de travail, l'obsession de l'objectif frôle le harcèlement, on est pressés comme des citrons, certaines pratiques de l'entreprise et surtout du groupe sont à la limite de la légalité, les 7 jours de carence sont impossibles à supporter financièrement quand on est payé au smic.
J'en avais aussi marre de rattraper les erreurs des collègues plus âgés ou présent depuis plus longtemps. Entre les tâches mal attribuées, les fautes d'orthographe (quand les gens prennent la peine de rédiger des phrases), les appels vite bâclés qui font que les clients rappellent car on n'a pas répondu à leurs attentes.
Je pourrais continuer encore longtemps comme ça mais je pense que d'autres sauront s'en charger mieux que moi.
Pourtant, je conçois que certains collègues apprécient leur travail, mais rien n'est fait pour donner envie de rester. Le directeur semble faire le nécessaire, mais il ne peut pas rendre les clients aimables, surveiller tous les managers ou tous les employés, etc.

pelerin A.

La pire expérience de ma vie. J'ai voulu pour une première expérience professionnelle faire mon propre avis si j'avais su.. les bons avis sur Google sont les supérieurs de camaris, pour remonter le niveau mais ce qu'ils écrivent n'est pas RÉEL. Ce n'est pas une entreprise humaine là-bas tout le monde te tire dans les pâtes, tu as constamment de la pression, on ne t'écoutes pas il faut juste faire du chiffre et du chiffre. On doit faire semblant et mentir quand des entreprises viennent visiter les plateaux on nous fait un récap à dire et ne pas dire en entretien individuel et si tu ouvres ta bouffe tu te fais taper sur les doigts. J'ai subit du harcèlement pendant 8 mois par ma sup Sylvie qui a changé de secteur mais qui continue son jeu malsain de rabaisser les plus faibles et comme tout les sup sont amis ils se protègent et personne ne fait rien. C'est honteux. Je suis contente d'être partie et d'avoir découvert d'autres emplois où il y VRAIMENT l'importance de l'écoute, de l'entraide et de vouloir nous faire évoluer. Bonne journée et courage à ceux qui y mettent les pieds sans savoir que c'est une porte de prison qui se ferme derrière vous et pour pouvoir en sortir courage à vous. Car ça laisse des séquelles.

Emeline E.

Après beaucoup de recul je mets enfin un avis a cet endroit, qui n'est rien de plus qu'un piège, qui se referme sur les gens biens et qui ont des valeurs.
De belles promesses, des départs sur les chapeaux de roues, on vous pousse a aller chercher le CDI, pour ensuite et petit a petit, vous grignoter a coup de coups de pression, de pression psychologique et des " demain vous partez, vous êtes remplacé dans l'heure ".
Une hiérarchie + que discutable, une méthode de management très particulière qui repose sur la pression liées aux statistiques , être rapide tout en étant polie courtois et d'apporter une solution a chaque problème des clients. Des entretiens individuels improvisés pour de nouveau mettre la pression, et créer des conflits entre les conseillers. Résultat, une boîte qui a bien compris comment fragiliser des gens qui n'ont rien demandé, et garder des personnes qui ont fait + d'une faute professionnelle. Quand j'ai enfin décidé de ne plus y mettre les pieds, on m'a bien-sûr refusé la rupture conventionnelle ( j'étais en CDI ) et l'on m'a proposé de faire un abandon de poste.
En gros, n'y allez pas.

Vanessa G.

Entreprise au top.
Depuis 15 ans là-bas , je m'y sens bien et je vous invite tous à venir chez Camaris 👌
Entreprise qui concilie la vie pro/perso
Chaque mois des animations au top pour se sentir bien dans l'entreprise .
Côté locaux rien a dire : les locaux sont propres , des fontaines a eau partout , salle de pause , espace boulangerie pour se restaurer.
L'encadrement est a l'écoute et on peut facilement discuter .

N'hésitez pas à postuler pour découvrir la société et le métier de charge de clientèle
😉

yanis T.

Superbe entreprise, j’aime beaucoup la communication sur les réseaux qui est drôle et reste à la fois professionnel ! Félicitations à toute l’équipe très agréable; et à la personne qui gère les réseaux .
Je recommande

Sophie D.

Après avoir eu l'opportunité d'effectuer une période d'immersion chez camaris je peu dire aujourd'hui que cette entreprise est une super boîte contrairement à ce que j'avais pu avoir en avis ou en lire, j'ai était très bien accueilli dans cette entreprise , de plus leurs locaux sont au TOP il y a vraiment tout pour satisfaire le personnel une salle de pause immense avec tout a disposition, un service snack sur place sans compter le planning du mois ou l'entreprise offre des petits dej des fruit ou fait des journées a thème . Pour mon immersion une superbe ambiance entre le personnel qui d'ailleurs et très a l'écoute et renseigne parfaitement je recommande au personne d'y aller et faite vous votre propre avis 😊