C.G.O.S Grand-Est - Vandœuvre-lès-Nancy

gigi19marion G.

Trouve n'importe quel détail pour ne pas payer la prestation, juste parce qu'il manquait ma taxe journalière sur une facture airbnb! Donc 75e refusé pour même pas 2e de taxe! C'est du n'importe quoi!
Et actuellement en attente de chèques culture depuis 2 mois, au téléphone in me répond, je vous invite à patienter madame, ça fait 2mois que je patiente!!!

Rose B.

Très contente de ce CE moi aussi j'ai eu des choses refusées mais je comprends il manquait des données.sur la facture
Sinon avec cgos nous avons quand même beaucoup d avantages pour nous salariés ou nos proches

Benjamin R.

Le pire service de prestations sociales que j'ai connu depuis 20 ans... délai exorbitant, demandes non traitées, archaïsme administratif. Ils sont super efficaces pour demander leur paiement mensuel auprès de votre employeur, mais c'est bien la seule chose qu'ils font de bien... bref, fuyez, vous ne pourrez pas trouver pire ailleurs

Julie L.

Très étonnée de voir autant de mauvais avis alors qu'en beaucoup de temps d'adhésion au CGOS je n'ai jamais eu aucun problème et je suis toujours tombée sur des personnes très sympas et compétentes. Étant en attente d'un remboursement depuis le 1er mars, je pense qu'ils doivent être surchargés d'un paquet énorme de demandes de ce type et un petit peu de réflexion venant de certains ou certaines ne serait franchement pas de trop. C'est déja un gros + d'avoir tous ces privilèges. Er non je ne bosse pas chez eux mon commentaires est purement gratuit mdr

Sab S.

Injoingnables au téléphone, pas de réponse aux mails. Demande exceptionnelle faite en octobre, toujours pas payée, car refus de verser l'argent sur mon compte, sachant que mon créancier n'a pas de RIB à fournir. Du coup perte de 600€. Merci pour votre "aide" qui ne sert à rien ,si ce n'est perdre du temps et empirer la situation. S'il devait à nouveau m'arriver un elle situation, ce n'est sûrement plus chez eux que j'irais chercher de l'aide.
Demande d'aide aux loisirs enfants refusée sans aucune explications. Il va falloir attendre à nouveau 2 mois pour avoir une réponse de leur part...c'est une honte

Jenny P.

C'est aberrant on ne peut joindre personne ça ne répond jamais, vous envoyez des mails ils ne répondent pas non plus, j'appelle donc le CHU de ma ville on me donne un numéro de portable qui n'est plus d'actualité.
C'est vraiment inadmissible quand on veut savoir quelque chose comment fait on du coup ?

Thibault B.

Billets de concert non reçu malgré 8 appels émis pour leur signaler le retard.
Le service client prétend résoudre le problème et revenir vers vous dans la journée, j'attends encore.

Matt (.

Des menteurs. Ils traitent des prestations de 2020 en 2021 et annulent les prestations de 2021 ... On subit leurs délais de traitements de 6 mois alors que les dossiers sont envoyés dans les temps . Je ne savais pas que même au CGOS on pouvait arnaquer les gens ... Merci de leur soutien au personnel soignant qui souhaite souffler !!! Des chèvres devant leurs ordinateurs !!! Encore un recommandé avec à la fin toujours le même résultat : gain de cause (car non respect de leurs conditions).
UN CONSEIL A TOUS : ALLEZ JUSQU'AU BOUT DES DÉMARCHES CAR C'EST ILLÉGAL CE QU'IL FONT .
UN AUTRE CONSEIL : ENVOYEZ VOS DEMANDES AVANT JUIN DE L’ANNÉE EN COURS SINON ILS VOUS TRAITERONT L'ANNEE D'APRES AVEC CETTE ARNAQUE .

DROIT DE REPONSE SUITE A COMMENTAIRE CGOS :

Le dossier a été transmis et reçu le 27 octobre 2020 (mail) soit 3 jours avant la date limite . Il est donc valable sauf si vous pensez qu'un mail est distribué par la poste ... C'est vous qui me prenez pour une CHÈVRE ?
Votre énervement est indigne pour un organisme comme le CGOS . De notre côté, vous nous mettez des bâtons dans les roues donc ne vous étonnez pas de votre notation catastrophiques sur le net et ce n'est pas comme cela que ça va s'améliorer . Vous ne pouvez pas essayer de comprendre et de aire le nécessaire simplement pour honorer vos prestations sur la base du dossier fourni ?