Coop de l'Ill - Syndic de copropriété - Illkirch-Graffenstaden

Le Coop de l'Ill - Syndic de copropriété, situé à l'adresse 7 Rue Quintenz, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France, est une entreprise spécialisée dans la gestion immobilière

Spécialités: Société de gestion immobilière

. Avec un téléphone au 388250090 et un site web accessible à habitatdelill.com, le Coop de l'Ill propose des services adaptés

Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant

. Les avis clients indiquent qu'ils sont satisfaits des services proposés par cette entreprise, avec une moyenne de 3.3/5 sur la base de 15 avis sur Google My Business.

Avis : Cette entreprise a 15 avis sur Google My Business.

Le Coop de l'Ill met un point d'honneur à assurer la qualité de ses services, allant de la gestion de la copropriété à la résolution rapide des problèmes. Les clients apprécient également l'astreinte mise en place par l'entreprise, permettant une intervention rapide en cas de besoin.

Un client, primo accédant dans une résidence neuve, a souffert de la mise en place de la copropriété sans aucun problème. L'astreinte a également été très pratique lorsqu'il y a eu un problème d'eau chaude un week-end, le problème a été résolu en 2 heures.

Opinions des clients:

COOP de l’Ill est notre syndic depuis un an maintenant et nous en sommes très satisfaits.

Primo accédants dans une résidence neuve, la mise en place de la copropriété s’est faite sans aucun problème.

L’astreinte est également très pratique, en panne d’eau chaude un week-end, le problème a été résolu en 2 heures.

👍 Avis de Coop de l'Ill - Syndic de copropriété

Aline S.

5/5

COOP de l’Ill est notre syndic depuis un an maintenant et nous en sommes très satisfaits.
Primo accédants dans une résidence neuve, la mise en place de la copropriété s’est faite sans aucun problème.
L’astreinte est également très pratique, en panne d’eau chaude un week-end, le problème a été résolu en 2 heures

Sabine R.

1/5

Un syndic absolument pas professionnel un manque de réactivité lamentable, une refente du syndic qui ne se déplace que si on insiste avec force, qui est extrêmement difficile à joindre qui n’a aucune capacité d’anticipation et d’organisation et qui n’arrête pas de se retrancher derrière le fait qu’elle est en télétravail pour ne pas répondre à vos demandes. Un exemple (parmi d’autres) la serrure de la porte d’entrée HS. Il a fallu plus d’un mois pour que la serrure soit changée. Pendant ce temps c’était portes ouvertes aux squatteurs qui en ont bien sur profité! Pour accélérer les choses j’ai moi même fait la distribution des nouvelles clés à l’ensemble des occupants. La nouvelle serrure est posée mais la référence du syndic ne trouve pas le temps de récupérer le reste des clés. Et comme elle a complètement oublié de transmettre en amont une clé aux service de collecte des déchets de la ville de Strasbourg cela fait un mois que notre local poubelles déborde, les déchets n’étant plus évacués. Je vous passe les échanges de mails et appels téléphoniques….. A la veille de Noël notre local poubelles est abjecte, je ne parle même pas des odeurs dans les communs et des nuisibles qui font des dégâts dans l’appartement du rdch. C’est tout simplement inadmissible ! Pour en rajouter une couche, la referente de coop de L’ill fini par me demander d’envoyer moi même les nouvelles clés par la poste au service de collecte des déchets de la ville de Strasbourg. Quand je lui réponds que ce n’est pas à moi de faire ça elle me dit qu’il faut s’entraîder…. La franchement j’ai halluciné ! Bon elle a fini par se déplacer à contre cœur après m’avoir limite raccroché au nez. Pouvez vous me dire pourquoi nous payons un syndic pour gérer notre copropriété ? Je ne sais pas qui sont les supérieurs hiérarchiques de cette jeune femme dont volontairement je ne mentionnerai pas le nom sur la place publique. Par contre j’aimerais qu’un responsable de Coop de L’ill me réponde. Je fais partie du conseil syndical de la copropriété et franchement l’ensemble du conseil syndical ne sait plus comment faire pour faire bouger les choses et avoir un interlocuteur digne de ce nom.

Kevin D. C.

1/5

Un syndic plus qu’incompétent, des prestations inexistantes. Nous avons ce syndic depuis presque 3 ans et rien ne bouge. Des assemblées générales annulées quelques heures avant le début de celles-ci. Des demandes de rectifications de l’ordre du jour qui ne sont pas ou que partiellement respectées. Des devis pour travaux transmis au syndic par les copropriétaires (alors que c’est au syndic de nous fournir plusieurs devis différents) qui n’apparaissent pas dans les convocations. Des lettres recommandées envoyées à leur attention, aucune réponses de leur part. Aucune réactivité. Ils ne se sentent pas concernés par quoi que ce soit mise à part peut être le règlement des appels de charges. Suite à la livraison de notre copropriété aucune réception des extérieurs n’a été fait de leur part avec le promoteur et je le répète cela remonte à maintenant 3 ans. Vraiment déçu par les prestations. Une chose qu’on peut leur laisser c’est que malgré leur inaptitude à régler les soucis… le personnel est gentil…

Tibs 6.

5/5

Équipe très sympathique et réactive qui gère notre copropriété avec professionnalisme que ce soit pour la gestion des urgences ou le suivi des dossiers en cours. Nous sommes tres satisfaits de coop de L’ill qui gère notre copropriété depuis 4 ans et n'hésiterons pas à renouveler notre confiance lors de la prochaine Assemblée Générale.

kaercher H.

1/5

Syndic non recommandable. Annulation de notre AG 4h avant par un simple mail sans aucune explication. Aucune réactivité, nous devons sans cesse relancer pour avoir une moindre réponse. Le professionnalisme est inexistant. Seul conseil à vous donner fuyez ce syndic

Justine G.

1/5

Syndic plus que catastrophique ! A fuir !!
Il n’y a rien qui va..
Une référente soit en vacances soit en arrêt.. et quand elle est là, le peu qui est fait est mal fait..
Son travail est fait par les copropriétaires … on se demande donc où va l’argent que nous payons tous les mois ?
Cette référente a tjs la bonne excuse, et d’après elle « elle fait son travail correctement »..
Il faudra surtout espérer qu’il n’y ait aucune embûche, elle ne sait pas s’organiser et encore moins travailler dans l’urgence…
3 semaines chez nous pour faire faire des doubles de clefs, et encore il a fallu passer au menaces pour quelle daigne faire quelques choses…
Un exemple parmi tant d’autres …
Si vous voulez prendre ce syndic, va falloir s’armer de beaucoup de patience, les choses seront faite dans 2/3 ans ..
Un syndic totalement indisponible également, ouvert 3h par jour, où bien sûr on arrive à joindre personne…
Après envoie de mail et appel au service locataire ( pcq personne de dispo au service gestion ), on me dit qu’on va me rappeler dans la journée, 5jours plus tard, tjs aucun appel..
Un service loin d’être qualitatif !!
Une équipe loin d’être réactive et encore moins disponible …

Glenn O.

5/5

Équipe accueillante, dynamique et professionnelle. Syndic gérant notre copropriété depuis quasi deux ans, toujours à l'écoute. Je ne peux que recommander les yeux fermés.

Thomas M.

4/5

Ce syndic s'occupe correctement de ma copropriété.
Point d'amélioration, il n'est pas toujours joignable. Heureusement, il profite de la bonne réputation d'Habitat de l'Ill qui m'a permis de devenir propriétaire.