EHPAD Résidence La Roselière - Pont-Saint-Martin

veronique N.

Bonsoir
J'ai du mal à comprendre la réaction de la dame qui critique...
La belle mère y est depuis environ 2 ans et avant elle au début de cette maison sa propre mère.
Ma belle mère s'y trouve très bien, c'est très propre, elle y mange très bien, c'est très important ça, elle est rassurée aussi bien pour les nuits que si elle a un problème en journée. Évidemment on n'est plus chez soi, il y a certaines petites contraintes mais pour sa famille c'est très rassurant.

Magalie G.

Bonjour, je suis la petite fille d’une dame qui est restée 12 ans dans cette résidence. Elle y était heureuse et nous aussi de la voire épanouie et bien entourée par le personnel.
Je ne comprend pas les propos négatifs qui sont dit sur cette établissement, le personnel est d’une grande gentillesse avec les résidents. Je n’ai jamais vu ni entendu de choses négatives .
Les locaux sont propres, il y a des animations qui sont très appréciées par les résidents.
Ma mamie nous a quitté il y a quelques temps , je conseille cet établissement aux familles . Je n’hésiterai pas à y placer quelque un de ma famille.
Magalie

Nadine L.

Bonjour
Quelle tristesse à la lecture du commentaire de Blanche !
Vous devez énormément souffrir pour tenir de tels propos .
Peut être avez vous de la rancœur envers vous même pour ne pas avoir pu passer plus de temps avec votre proche.
On sait très bien que la maison de retraite est leur dernier lieu de vie.
Maman nous a quitté récemment à 90 ans, elle a passé 8 ans à la Roselière entourée d'un personnel bienveillant toujours à son écoute
veillant sur elle.
La réponse à mon "Maman, comment vas tu ," hebdomadaire était toujours la même "je vais bien, on s'occupe de moi, j'ai des amis"
Le jour de l'au revoir à la Roselière, la direction et le personnel nous a dit que tous les jours Maman les remerciait
Avec mes sœurs nous profitons encore de cet avis pour remercier du fond du cœur tout le personnel qui a fait pour Maman ce que nous n'avons pas pu ou voulu faire .
Je vous souhaite Blanche de trouver l'apaisement.

Blanche 2.

Quelle surprise de voir que vous avez effacé tous les commentaires !!!
Avec 3 personnes décédés en 2 jours! Il me semble que les gens ont le droit de savoir avant de placer leurs parents chez vous !
N’ayez jamais à faire à l’infirmière en chef de cet établissement qui a un comportement scandaleux face aux personnes âgées et leurs familles! Les lieux sont sales ! C’est un véritable crève coeur de placer nos proches quand nous n’avons pas d’autres choix, mais de les savoir entre les mains de personnes qui les traitent comme des animaux c’est scandaleux !!
Je réitère mes félicitations à Maud qui a toutes qualités pour être aux côtés de nos familles.

Mayaleto T.

J ai mis du temps à répondre ne me sentant pas légitime du fait d'être membre du personnel de l établissement mais ayant clairement été nommée, je me suis dit que le devais... pour les résidents surtout et pour mes collègues aussi.
Je suis profondément touchée de la confiance qu il m est apportée mais comment cautionner les autres propos ? De par ma conscience professionnelle et mon éthique personnelle, JAMAIS je ne laisserai se faire une quelqueconque maltraitance sur les résidents de notre ehpad ou sur n importe quel être vivant d ailleurs. Et j affirme ouvertement qu'aucun des membres de cette équipe, que nous formons tous ensemble, ne le permettrait. Mais vous connaissez nos contraintes, et il est vrai que nous ne pouvons pas satisfaire toutes les demandes que ce soit des résidents ou des familles et croyez-le bien, à notre plus grande frustration, car nous voudrions toujours pouvoir faire mieux. Mais malgré tout, nous travaillons tous ensemble dans le même but : le bien-être de nos résidents. Et il suffit de voir leurs sourires pour savoir que nous sommes dans le vrai.
Quoi qu il en soit, je comprends votre souffrance, vous, les familles, mais ne vous battez pas contre nous, mais plutôt avec nous, afin qu on puisse tous ensemble rendre meilleure la vie de nos aînés. Maud, IDE.

Stephane O.

Bellinda B.

une S. C. S.