Maison de Santé de Longuyon - Longuyon

Paul

Rien à dire sur l'accueil, par contre je vous déconseille le doc soltani. Personnellement j'ai du mal à comprendre se qu'elle dit, de plus on doit s'auto diagnostiquer devant sa glace 2 à 3 jrs après être passé chez elle pour voir si si la gorge est à ceci ou cela.... donc du coup deux sac de médicaments en pharmacie à prendre suivant si l'on veut (c'est à nous de voir) autres points : personnellement j'ai pris rdv àvec ce médecin sous le nom de mon fils car je ne vis pas ici, et elle a inscrit sur doctolib ke le rdv n'avait pas été honorer ( pourtant les 26.50€ elle les a bien encaissé) et à bloquer le compte. Mais pour ki se prend elle et de kel droit ? J'ai bien sur appeler pour lui demander, sans surprise elle n'a pas eu le courage de me rappeler. Donc voilà avec qui les bon médecins sont remplacé..... quel honte

Gaby H.

Très bien comme maison médicale mais si on pouvait prendre a l'heure et pas plus d'une heure après ça serait juste bien quoi on se retrouve emmerdé avec les pharmacies qui ferme tôt !!!

Julie C.

COMMENTAIRE UNIQUEMENT POUR : L’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE POUR PRISE DE RDV

Mon médecin généraliste étant en congés sans remplaçant, je cherchais un rendez-vous d’urgence avec un autre médecin. On me conseille la maison de santé. J’appelle à la première heure d’ouverture soit 8h, 5-6 fois car il s’agissait d’une urgence, sans réponse. Je rappelle à 10h cette fois-ci une dizaine de fois car je m’étais dit qu’il était peut être un peu tôt et/ou que le personnel n’était peut être encore pas à leur poste. On me décroche enfin, en soufflant et en étant très désagréable, et me répond que les rendez-vous de dépannage ne sont pas avant vendredi (on était mercredi)… Je me suis dit que ça passerait sûrement d’ici là.

Mon soucis persistait toujours donc je rappelle vendredi pour savoir s’il restait éventuellement des créneaux de libre. Je rappelle évidemment plusieurs fois et on décroche à nouveau en soufflant. J’ai demandé s’il y avait toujours des rendez-vous de dépannage de disponible, où la femme que j’ai eu au téléphone n’a même pas pris deux secondes pour réfléchir et m’a dit non d’un ton bien ferme. Ce à quoi j’ai répondu, merci pour votre gentillesse……. Puis elle en haussant encore un peu le ton, s’est mise à râler au téléphone, j’ai bien compris que je l’embêtais, puis à fini par me raccrocher au nez.

On ne parle pas d’un rendez-vous chez l’esthéticienne ou une réservation de restaurant. Les gens qui vous appellent sont dans le besoin. Ça ne me fait pas plaisir d’appeler plusieurs fois sans qu’on ne me réponde et je ne souhaite pas vous ennuyer non plus.

Il est inutile de leur faire ressentir que vous les importuniez, ou qu’ils ne sont pas légitimes d’avoir un rendez-vous. Je comprends totalement que les rendez-vous sont très prisés et que je ne suis pas privilégiée par rapport à d’autres patients. Mais rien n’empêche de répondre de manière cordiale, surtout pour l’accueil…

Gérard S.

cette maison regroupe plusieurs personnels de santé.
Tres pratique, en plus il est facîle de se garer.

Véronique N.

Personnels très agréables les médecins à l'écoute

Annick B.

Toujours bon accueil - Des affiches informatives très utiles dans différents domaines médicaux et para-médicaux.

Bud

personnel désagreable en particulier accueil

Sonia L.