Scalais Dominique Orthodontiste/dentiste - Perwez

Noah B.

Au début du traitement, il n'y avait rien à dire. Madame Scalais m'a posé un appareil lingual (invisible). Il est normal que quelques plaquettes se détachent pendant un traitement orthodontique. Cependant, il est frustrant quand cela se produit peu de temps après les avoir fait recoller, par exemple en mangeant une crêpe. Environ un tiers de mes plaquettes sont tombées, ce qui m'a conduit à ne plus me rendre chez Madame Scalais étant donné qu’à chaque fois que j’en recollais une elle se détachait 2-3 jours après. Mon erreur a donc été de ne plus m’y rendre durant un moment. J’ai entre temps été voir un autre orthodontiste qui m’a clairement signalé que le traitement avait mal été fais ainsi que ma mâchoire ne convenait pas du tout pour un appareil lingual. Mon appareil étant devenu inutile, car il n'y avait plus de fil et les plaquettes étaient tombées. J'ai donc décidé de recontacter Madame Scalais pour faire enlever l'appareil et lui ai demandé si je devais porter un appareil de nuit, une gouttière ou autre chose après son retrait. Ce n'est pas à moi de décider de ce que je dois porter après avoir retiré un appareil, car cela n'est pas mon métier. Madame Scalais m'a répondu que cela ne servirait à rien de mettre quelque chose puisque mon traitement n'était pas terminé. J'ai confirmé qu'en effet, le traitement n'était qu'à moitié réalisé. Madame Scalais a ajouté que les plaquettes restantes avaient bien tenu, et j'ai répondu que ce sont effectivement les seules qui sont restées en place. En résumé, cette expérience a été décevante et si j'avais su, j'aurais préféré porter un appareil visible qui aurait peut-être été plus gênant mais efficace, et chez un praticien qui essaie au moins de comprendre ses patients.

Aline

J’ai été patiente de madame Scalais il y a quelques années. J’ai suivi un traitement en orthodontie avec plaquettes et gouttière qui n’a manifestement pas été fait correctement, car toutes mes dents ont bougé à nouveau dès l’arrêt de la gouttière. Aujourd’hui, j’ai eu l’avis de deux spécialistes différents qui me confirment que ceci a été mal fait et que je peux refaire tout le traitement orthodontique depuis le début - ainsi que payer les frais coûteux une seconde fois qui ne sont quasi pas remboursés étant maintenant une adulte…

Réponse à votre commentaire: C'était bien vous. Vous ne m'avez pas dans votre liste actuelle de patients, car ce n'était pas dans votre cabinet privé mais quand vous travailliez à l'hôpital des enfants Reine Fabiola.

Baptman P.

Les gens qui se plaignent n’ont clairement pas été chez Me Scalais. Depuis tout jeune jusqu’à aujourd’hui j’ai été chez Me Scalais et mes dents sont parfaitement alignées sans avoir eu à passer par un appareil dentaire extrêmement douloureux.

K B.

Après mon rdv chez un chirurgien maxillo-facial pour pour pouvoir commencer le traitement de Mme Scalais, celui ci me déconseille son traitement et refuse l’extraction des dents pour pouvoir commencer le traitement. Trop tard j’avais déjà donné 2000 euros d’acompte pour l’appareil, elle n’a fait aucun geste et j’ai perdu cette somme mais son traitement aurait été irréversible autant qu’il était mauvais.

Isabelle R. (.

J'ai pris rdv dans ce cabinet et je devais être reçue le 28 décembre 2017. J ai eu porte clause, on ne m'a pas prévenue et malgré mes nombreux appels et messages que j'ai laissé on ne me recontacte pas. Résultat je perd mes remboursement de mutuelle du au non professionnalisme de ces malhonnête. Je déconseille vivement ce cabinet.

Roland D. B.

Personne très professionnel

Sarah G.

Mme Scalais n'est pas une vrai orthodontiste. Elle a fait quelques séminaires à l'étranger, c'est tout !! Donc évidemment....

Amandine E.