't Rozenland bv - Lede

Adresse: Heiplasweg 35, 9340 Lede, Belgique.

Site web: rozenland.be
Spécialités: Service d'e-commerce, Magasin.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Cartes de débit, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 86 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.8/5.

📌 Emplacement de 't Rozenland bv

't Rozenland bv Heiplasweg 35, 9340 Lede, Belgique

't Rozenland bv est situé à Heiplasweg 35, 9340 Lede, Belgique. Ils offrent des services d'e-commerce et d'entretien de magasins. L'entreprise est accessible en fauteuil roulant et dispose de parking accessible en fauteuil roulant. Elles acceptent les cartes de débit et de crédit.

Spécialités

Leurs spécialités incluent le service d'e-commerce et le magasinage. Ils se distinguent par une bonne communication et une gestion rapide des problèmes garantissant une expérience de client convenable.

Adresse

Situation à Heiplasweg 35, 9340 Lede, Belgique, l'entreprise est accessible en fauteuil roulant et dispose de parking accessible en fauteuil roulant.

Téléphone

Tout malheureusement, nous n'avons pas de numéro de téléphone pour l'instant.

Site web

Le site web de 't Rozenland bv est : rozenland.be.

Autres données d'intérêt

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Cartes de débit
  • Cartes de crédit

Opinions

Leur entreprise a reçu 86 avis sur Google My Business. Leur note moyenne est de 3.8/5.

Commentaires

Les clients ont apprécié leur bonne communication et la rapidité de traitement de leurs problèmes. Cependant, certains ont critiqué le manque d'information et la non-internationalisation de leur site web.

👍 Avis de 't Rozenland bv

't Rozenland bv - Lede
M S.
3/5

Onvoldoende informatievoorziening, geen opgaaf van een telefoonnummer en een niet werkende online klanten-chat, wekt de indruk dat het een malafide onderneming is. Goede bereikbaarheid en adequate communicatie (en daarmee service/ondersteuning) is een 1e vereiste voor een online shop en dat ontbreekt hier.

't Rozenland bv - Lede
dries P.
5/5

elke webshop kan tegenwoordig een pakketje verzenden. de goede onderscheiden zich van de slechte door het afhandelen van een garantie geval. deze webshop deed dit perfect. goede communicatie, vlotte afhandeling.

't Rozenland bv - Lede
Stijn C.
3/5

Ik ben daarnet om pootaardappelen gekomen 4 x 1kg. Vriendelijk personeel. Alleen lees ik op mijn weegschaal 747 gram, 969 gram, 959 gram en 1027 gram. Beetje aan de magere kant. Hopelijk is de opbrengst goed.

't Rozenland bv - Lede
Heidi D. V.
1/5

Zaad besteld en 4,99 € betaald voor verzending, niemand zich aangemeld maar toch een melding gehad dat ik het in een afhaalpunt mocht halen bijna 6 km van mijn thuisadres, terwijl er een afhaalpunt op nog geen 1,5 km is. Nadien een mail gekregen dat het pakketje retour was gekomen en dat ik terug verzending moest betalen of afhalen bij de afzender. Blijf gewoon bij het tuincentrum maar laat de e-commerce voor wat het is.

't Rozenland bv - Lede
Miranda G.
5/5

Al meermalen iets besteld en altijd snel geleverd. De laatste keer was er een gedeelte van de bestelling kapot gegaan tijdens vervoer. Van één emmertje lag de inhoud door de doos, het emmertje was gescheurd. Ik kreeg de keuze: de zending terugsturen, zodat zij nieuwe op konden sturen of ik kon de inhoud veilig in iets anders opslaan en compensatie krijgen.
Ik koos voor het laatste. Een paar dagen was de compensatie al op mijn rekening bijgeschreven. Echt ontzettend netjes geregeld en de klantenservice reageert heel snel.

't Rozenland bv - Lede
Dimitry O.
1/5

Schandalige manier van doen. Zondagmiddag een bestelling gemaakt online. Later die dag gemaild dat ik de bestelling wil annuleren. Maandagochtend een email dat ik het aankoopbedrag onder aftrek van EUR 7,50 terug kan krijgen.
Hen gewezen op mijn herroepingsrecht bij koop op afstand en dat er nog geen kosten zijn gemaakt met verzenden en het volledige bedrag terug wens te onvangen. Het in rekening brengen van administratiekosten is wettelijk verboden in dit soort gevallen.

Een dag later krijg ik een automatisch gegenereerde email dat mijn artikel is verzonden.

Ik heb hier maar één woord voor: asociaal.

Raad iedereen ten zeerste af om hier ook maar iets te bestellen.

Update: dit bedrijf probeert schrijvers van negatieve recenties te intimideren door te dreigen met juridische acties en Google te verzoeken accounts te sluiten.
Pure flauwekul allemaal en nog eens extra reden om tweemaal na te denken voordat u hier iets gaat bestellen... want hoeveel mensen hebben zich wel laten intimideren?

't Rozenland bv - Lede
Ronny M.
1/5

25 maart 2020 3 pakjes zaad besteld, tot vandaag nog niet ontvangen. Geen mail over vertraging of dergelijke. Bestelling geanulleerd en dan zijn ze heel vlug met mail dat er 7,50 euro administratieve kosten aan annulatie vastzitten. Schandalig dat jullie zo werken. 🤔

't Rozenland bv - Lede
Vanessa T.
1/5

Hier graszaad en meststof voor olijfboom besteld op 27/03. Tot op heden 04/05 nog niets mogen ontvangen. Contact opgenomen om de bestelling te annuleren maar aangezien onze producten van bederfbare aard zijn kon dit niet...
ALS ze ooit toekomen zullen ze inderdaad bedorven zijn... jammer...

Go up